"ธนาคารกรุงศรี" แจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว หลายธุรกรรมใช้งานไม่ได้
"ธนาคารกรุงศรี" เตรียมปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวในการวางแผนเพื่อยกระดับ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น พร้อมแจ้งเตือนการวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า
"ธนาคารกรุงศรี" เตรียมปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวในการวางแผนเพื่อยกระดับ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น จึงของดให้บริการผ่านช่องทางต่างๆ เป็นการชั่วคราวในวันเสาร์ที่ 5 พฤศจิกายน 2565 เวลา 23.00 น. ถึง วันอาทิตย์ที่ 6 พฤศจิกายน 2565 เวลา 13.30 น.
โดย "ธนาคารกรุงศรี" แจ้งเตือนการวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า และธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก ซึ่งช่องทางและบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ ดังนี้
- สาขาและสำนักแลกเปลี่ยนเงินของธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั่วประเทศ (สำหรับช่องทางสาขาจะเปิดให้บริการในวันอาทิตย์ที่ 6 พฤศจิกายน 2565 เวลา 11.00 น.)
- บริการทั้งหมดที่อยู่บนระบบออนไลน์ ระบบโมบาย อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง รวมถึงเว็บไซต์ต่างๆ และบริการต่างๆ ในช่องทางดิจิทัล สำหรับลูกค้าบุคคล และลูกค้าธุรกิจ
- ช่องทางการให้บริการรับชำระเงิน และฝากเงินผ่านตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) ทุกช่องทาง
- บัตรเดบิตทุกประเภท รวมถึงบัตร Boarding Card
- ธุรกรรมร้านค้า (ช่องทาง EDC/mPOS)
- กรุงศรี มั่งมี ช้อป
- กรุงศรี BIZ มั่งมี
- เครื่องเอทีเอ็ม เครื่องรับฝากเงิน เครื่องปรับสมุดบัญชีอัตโนมัติ เครื่องเปิดบัญชีอัตโนมัติ เครื่องรับชำระเงินอัตโนมัติ
- การโอนเงินจากต่างธนาคาร การโอนเงินจากต่างประเทศ เข้าบัญชีธนาคารกรุงศรีฯ ทั้งหมด
- การชำระสินค้าและบริการ (Bill Payment) ทั้งหมดที่โอนเข้าบัญชีธนาคารกรุงศรี
- กรุงศรีโฟนผ่านระบบอัตโนมัติ (IVR)
- กรุงศรี เวสเทิร์น ยูเนี่ยน
- Uchoose ปิดระบบ ไม่สามารถใช้งานได้ทุก ฟีเจอร์
- การทำรายการกดเงินสดทุกช่องทาง
- การทำรายการ ผ่อนชำระสินค้าในทุกช่องทาง
- การซื้อสินค้า Online
- การขอแลก point ในช่วงเวลาดังกล่าว
- การชำระเงินเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส และโลตัส โดยวงเงินคงเหลือจะอัปเดทวงเงินในวันถัดไป
- การตั้งโอนเงินอัตโนมัติผ่านระบบช่องทางดิจิทัล
- ลูกค้าจะไม่สามารถ ทำรายการบัตรเครดิตบางรายการได้
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ Krungsri Call Center โทร. 1572