แรงงานต้องรู้ ! 10 ทักษะอาชีพที่สำคัญในปัจจุบัน และในอีก 5 ปีข้างหน้า
สภาเศรษฐกิจโลกเปิดโพล 10 ทักษะอาชีพที่หลายบริษัทต้องการ และมีความสำคัญต่อแรงงานมากที่สุด ทั้งในปัจจุบัน และในอนาคต
Key point :
- ทักษะการคิดวิเคราะห์ และทักษะความคิดสร้างสรรค์ เป็นสิ่งที่หลายบริษัทคาดหวังจากแรงงานมากเป็นอันดับต้นๆ ในปัจจุบัน
- การพัฒนาเทคโนโลยีจะเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนงานที่เกิดขึ้นใหม่ และทำให้งานที่มีอยู่เดิมถูกจำกัดออกไป
- ทักษะทางกายภาพ กลายเป็นหนึ่งในทักษะที่มีความสำคัญน้อยในอนาคต
สำนักข่าวซีเอ็นบีซี เผยรายงาน “Future of Jobs” จากสภาเศรษฐกิจโลก ระบุเกี่ยวกับทักษะอาชีพที่มีความสำคัญในปัจจุบัน และทักษะที่สำคัญในอีก 5 ปีข้างหน้า โดยทำการสำรวจบริษัทต่างๆ 803 แห่งใน 27 อุตสาหกรรม และใน 45 เขตเศรษฐกิจ พบว่า 10 ทักษะแรงงานที่สำคัญที่สุดในปี 2566 ได้แก่
1.ทักษะการคิดวิเคราะห์
2.ทักษะความคิดสร้างสรรค์
3.ความยืดหยุ่น ความคล่องแคล่วว่องไว
4.มีแรงจูงใจ และตระหนักรู้
5.ใฝ่เรียนรู้ตลอดเวลา
6.ความรู้ทางเทคโนโลยี
7.ความน่าเชื่อถือ และความใส่ใจในรายละเอียด
8.การเอาใจใส่ และตั้งใจฟัง
9.ความเป็นผู้นำ และมีอิทธิพลทางสังคม
10.ควบคุมคุณภาพในการทำงาน
รายงานดังกล่าว พบว่า ทักษะการคิดวิเคราะห์ และทักษะความคิดสร้างสรรค์ เป็นสิ่งที่หลายบริษัทคาดหวังจากแรงงานมากเป็นอันดับต้นๆ ในปัจจุบัน
ส่วนทักษะที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี เช่น ความรู้ด้านเทคโนโลยี เป็นทักษะที่ต้องการมากเป็นอันดับที่ 6 แต่ความสามารถในการเข้าใจ และทำงานร่วมกับเอไอ และบิ๊กดาต้าในปัจจุบัน มีความสำคัญอยู่อันดับที่ 15
การจัดอันดับทักษะที่บริษัทต้องการล่าสุดนี้ สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเมื่อเทียบกับผลสำรวจก่อนหน้า เนื่องจากพบว่า ทักษะความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญเพิ่มขึ้น เมื่อเทียบกับทักษะการคิดวิเคราะห์ เพราะการทำงานเริ่มเป็นรูปแบบอัตโนมัติมากขึ้น
นอกจากนี้ นายจ้างคาดว่า ทักษะแรงงาน 44% อาจเปลี่ยนแปลงในอีก 5 ปีข้างหน้า ซึ่งความคิดสร้างสรรค์ จะเป็นทักษะที่มีความสำคัญมากที่สุด รองลงมาเป็นทักษะการคิดวิเคราะห์ และความรู้ทางเทคโนโลยี ซึ่งทักษะอย่างหลังมีความสำคัญ เพราะการพัฒนาเทคโนโลยีจะเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนงานที่เกิดขึ้นใหม่ และทำให้งานที่มีอยู่เดิมถูกจำกัดออกไป
10 ทักษะที่คาดว่ามีความสำคัญมากที่สุดในอีก 5 ปีข้างหน้า
1.ทักษะความคิดสร้างสรรค์
2.ทักษะการคิดวิเคราะห์
3.ความรู้ทางเทคโนโลยี
4.การใฝ่เรียนรู้ตลอดเวลา
5.ความยืดหยุ่น ความคล่องแคล่วว่องไว
6.การคิดอย่างเป็นระบบ
7.ทักษะด้านเอไอและบิ๊กดาต้า
8.มีแรงจูงใจ และตระหนักรู้
9.พรสวรรค์ด้านการจัดการ
10.การบริการลูกค้า
ทั้งนี้ ความรู้เกี่ยวกับเอไอและบิ๊กดาต้า เป็นทักษะที่นายจ้างต้องการในอนาคตมากเป็นอันดับที่ 7 เนื่องจากอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเอไอเริ่มเติบโต สร้างความกังวลว่าเอไอจะกระทบกับงานต่างๆ อย่างไรบ้าง
ส่วนทักษะทางสังคม เช่น การใฝ่เรียนรู้ตลอดเวลากับความยืดหยุ่น และความคล่องแคล่วว่องไว มีความสำคัญสำหรับแรงงานมากขึ้นมาเป็นอันดับที่ 4 และ 5 ตามลำดับ
ในทางตรงข้าม ทักษะทางกายภาพเป็นหนึ่งในทักษะที่มีความสำคัญน้อยในอนาคต
โดยบริษัทบางแห่งเห็นว่า ทักษะการอ่าน การเขียน ทักษะคณิตศาสตร์ ทักษะความเป็นพลเมืองโลก ความสามารถในการประมวลผลทางประสาทสัมผัส ความคล่องแคล่ว ความอดทน และความแม่นยำ จะมีความสำคัญน้อยลงสำหรับแรงงานในบริษัทของพวกเขา
พิสูจน์อักษร....สุรีย์ ศิลาวงษ์
