อุปกรณ์การแพทย์-ยา ดีมานด์พุ่ง ส่งออกสูงสุด

โดยมาจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ช่วงสถานการณ์โควิด-19 โดย อุปกรณ์ทางการแพทย์ ผลิตภัณฑ์สำหรับดูแลร่างกาย ยา และผลิตภัณฑ์เสริมอาหารได้รับความนิยมสูงสุด 

เฮอร์เบิต วงศ์ภูษณชัย กรรมการผู้จัดการดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ประเทศไทย และหัวหน้าภาคพื้นอินโดจีน กล่าวว่า วิกฤติโควิดทำให้พนักงานจากหลายบริษัทต้องทำงานที่บ้าน และถูกจำกัดบริเวณ ขณะที่ร้านค้าหลายแห่งปิดตัว ขณะที่พฤติกรรมผู้บริโภค เมื่อการเข้าถึงร้านค้ากลายเป็นเรื่องยาก การเชื่อมต่อผ่านดิจิทัล ใช้ข้อมูลผ่านมือถือจึงเปิดโอกาสให้ร้านค้าและธุรกิจดำเนินต่อไปได้

สถานการณ์ที่ไม่แน่นอนเช่นนี้ ร้านค้าและธุรกิจที่มีผู้ซื้ออยู่ต่างประเทศ ลูกค้าย่อมกังวลต่อการจัดส่งสินค้า โควิด-19  ร้านค้าออนไลน์ต้องทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าท่ามกลางสถานการณ์ที่ท้าทายนี้ ธุรกิจและการให้บริการยังดำเนินการได้ปกติ เช่น ร้านค้าควรแจ้งรายละเอียดที่สำคัญบนหน้าเว็บ แจ้งข้อมูลการส่งสินค้าผ่าน Shopping Cart สร้าง Meta tag ข้อความแสดงข้อมูลสำคัญสั้นๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณบนเสิร์ชเอ็นจิ้นอย่างกูเกิล ใช้โซเชียลมีเดียสร้างภาพจำให้แบรนด์หรือร้านค้า เป็นต้น