'อาร์เอ็กซ์' ชู 'RX Life' บริษัท-สังคม-สิ่งแวดล้อมยั่งยืน

กรุงเทพธุรกิจจัดงาน Sustainability Forum 2025: Synergizing for Driving Business ระหว่างวันที่ 3-4 ธ.ค.2567 โดยในวันที่ 4 ธ.ค.2567 ช่วง Special Talk: Business Action on Sustainability Goal : Good Health and Well-being หทัยรัตน์ อุดมลาภธรรม  ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท อาร์เอ็กซ์ จำกัด  กล่าวว่า  อาร์เอ็กซ์ กรุ๊ป  ประกอบด้วย 2 บริษัท คือ  บริษัท อาร์เอ็กซ์ แมนูแฟคเจอริ่ง ผลิตยาแอร์เอ็กซ์ แก้ท้องอืด ท้องเฟ้อ และบริษัท อาร์เอ็กซ์ จำกัด 

นอกจากจำหน่ายยาและเครื่องมือแพทย์แล้ว  ยังมี 6 ศูนย์เลสิก ได้แก่  ศูนย์เลสิกโรงพยาบาลยันฮี  ,ศูนย์เลสิกโรงพยาบาลพระราม 9 ,ศูนย์เลสิกโรงพยาบาลสมิติเวชไชน่าทาวน์ ศูนย์เลสิกโรงพยาบาลไทยนครินทร์ ,เลสิก ศูนย์การแพทย์ธรรมศาสตร์ โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ และศูนย์เลสิกอินทรารัตน์ รวมถึง มีโรงประกอบรถพยาบาล

“ที่ต้องทำธุรกิจด้านสุขภาพครบวงจร เพราะบริษัทมองเรื่อง Good Health and Well-being ไม่ใช่การไม่มีโรคเท่านั้น แต่คือการมีชีวิตที่ดีทั้งกาย ใจ  จิตวิญญาณ เพราะสุขภาพที่ดีเป็นพื้นฐานสร้างอนาคตที่ยั่งยืน  บริษัทจึงมุ่งมั่นตั้งปณิธานส่งมอบสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีที่สุด ผ่านการดำเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบและใส่ใจสิ่งแวดล้อม”หทัยรัตน์กล่าว 

“อาร์เอ็กซ์ไลฟ์” หลักการบริหาร

นการดำเนินงานของบริษัทยึดถือหลักการบริหารฉบับอาร์เอ็กซ์ หรือ อาร์เอ็กซ์ไลฟ์(RX life) เป็นค่านิยมของบริษัททำให้เติบโตยั่งยืนจนจะครบ 50 ปี ประกอบด้วย  R : relationship ต้องมีความสัมพันธ์ที่ดีไม่เฉพาะกับลูกค้า แต่รวมถึงคู่ค้าด้วย

• X: excellence  การส่งมอบบริการ และผลิตภัณฑ์เป็นเลิศเรื่องคุณภาพให้แก่สังคม
• L:learning   การเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญมากนำพาองค์กรไปต่อได้ ต้องไม่หยุดเรียนรู้และพัฒนา
• I: innovation นวัตกรรม เป็นสิ่งที่ทำให้หลีกหนีจากไพรสอได้ ถ้าไม่มีนวัตกรรม ลูกค้าจะถามหาสิ่งที่ราคาถูก แต่ถ้ามีนวัตกรรม เช่น ยาแอร์เอ็กซ์มีการผลิตระบบปิด โดยเครื่องจักร 100 % ทำให้มั่นใจว่ายาที่ผลิต ไม่มีปนเปื้อนจากมนุษย์และลดเรื่อง human error
• F:fact  ต้องบริหารงานบนข้อเท็จจริง
• E: Entre-preneurship สำคัญที่สุด เพราะบริษัทเชื่อว่าถ้าทุกคนบริหารเหมือนเป็นบริษัทตัวเอง จะมุ่งมั่นตั้งใจทำงานมองผลประโยชน์องค์กรเป็นสำคัญ 

บริษัทยั่งยืน ควบคู่สังคม-สิ่งแวดล้อม

แต่ความยั่งยืนของบริษัทไม่เพียงพอ ต้องมีความยั่งยืนสิ่งแวดล้อมและสังคมด้วย จึงมี อาร์เอ็กซ์ไลฟ์ ที่เป็น ค่านิยมความยั่งยืนด้วย ประกอบด้วย

• R:responsibility  ความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งแต่ละปีบริษัทใช้พลาสติกในการห่อหุ้มผลิตภัณฑ์แอร์เอ็กซ์ตัวเดียวถึง 3,000 กิโลกรัม แต่ในช่วง 8 ปีที่ผ่านมาหลังมีการยกเลิกการใช้พลาสติกในส่วนนี้ สามารถลดขยะพลาสติกไปได้ถึง 24,000 กิโลกรัม

“ช่วงแรกที่จะลดการใช้พลาสติกก็เกิดแรงต้านมากมาย ทั้งจากคู่ค้าและเซลล์ที่เกรงว่าผลิตภัณฑ์จะดูไม่พรีเมียมแล้วจะขายไม่ได้ราคา ไม่กันฝุ่น ลูกค้าจะไม่ซื้อ  แต่เมื่อไม่มีการห่อหุ้มด้วยพลาสติก ลูกค้าก็ยังซื้อ เพราะไม่มีใครซื้อยาเพราะมีพลาสติก”หทัยรัตน์กล่าว 

• X-Collaboration  มุ่งหาพาร์ทเนอร์ที่มีอุดมการณ์เดียวกันร่วมออกแบบและเติบโตยั่งยืนไปด้วยกัน  เกิดเป็นโครงการแผงยาช่วยโลก ที่เปลี่ยนขยะแผงยาอลูมิเนีมซึ่งเป็นขยะกำพร้า ไม่สามารถรีไซเคิลได้ ไม่มีคนรับซื้อ กลายเป็นอิฐบล็อกมาทำเป็นที่จอดรถผู้พิการและทางเดินให้โรงพยาบาล ปูไปแล้วที่รพ.ดอยหล่อ จ.เชียงใหม่  และจุดประกายคนในชุมชนหันมาคัดแยกขยะ อย่างถูกต้อง เพราเห็นประโยชน์ ช่วยลดค่าจัดการขยะเทศบาลไปราว 1 แสนบาทต่อปี และลดการติดเชื้อไข้เลือดออกด้วย เพราะมีการกำจัดขยะที่เป็นแหล่งเพาะพันธุ์ลูกน้ำยุงลาย
• L:longevity อายุยืน  ไม่เพียงแค่อายุยืนแต่ต้องมีคุณภาพชีวิตที่ดีตลอดที่มีอายุยืน จึงผลิตธุรกิจมาตอบโจทบ์ทุกคนทุกช่วงวัย เช่น  แรกเกิด มี แอร์เอ็กซ์ดรอป ยาแก้ท้องอืด ยาปฏิชีวนะช่วยกรณีติดเชื้อ เมื่ออายุมากขึ้น กระเพาะ ลำไส้ไม่ดี มีแอร์เอ็กซ์ ช่วยแก้ท้องอืด ท้องเฟ้อ   มีศูนย์เลสิก และเลนส์ช่วยเรื่องสายตา และมียารักษาโรคเรื้อรัง เบาหวาน โรคไต
  
• I:inclusiveness  ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลังเชื่อมั่นว่าโอกาสเป็นของทุกคน จากเด็กออทิสติกราว 3 แสนคนแต่ มีเพีง 3% ที่มีงานทำ บริษัทได้เข้าไปขอให้ออกแบบผลิตภัณฑ์หมวก ร่ม กระเป๋า กระติกน้ำตั้งแต่ต้นปี 2567 ขายผลิตภัณฑ์ได้ 8,000 กว่าชิ้น ช่วยสร้างรายได้
• F: footprint minimization มองเรื่องคาร์บอน มีโซลาร์รูปท็อป โซลาร์เซลล์ บรรจุจภัณฑ์ใช้สีจากถั่ว มีการขัดเงาแต่ไม่เคลือบยูวีที่ทำลายสิ่งแวดล้อม  ส่วนในการขนส่ง นำโปรแกรมมาใช้ เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ลดการปล่อยคาร์บอน
• E:eco conscious เนื่องจากการที่ทุกคนยั่งยืนได้ ต้องให้ทุกคนเข้าใจเรื่องความยั่งยืนก่อน โดยเริ่มจากตัวเรา หรือบริษัท จึงมีการให้ความรู้ทุกไตรมาส  รวมถึง มีการกำหนดเป็นKPI ในทุกหน่วยงาน

“บริษัททำเรื่องความยั่งยืน เพราะอยากทำ อยากรักษ์โลก อยากรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม แม้บริษัทไม่ได้ส่งออกไปยุโรป จึงไม่ต้องการคาร์บอนเครดิต  แต่ ณ วันนี้ถ้าทุกคนไม่ร่วมกันสร้างความยั่งยืน ความยั่งยืนจะไม่เกิดขึ้น  เป็นทางร่วมของธุรกิจจะทำให้เติบโตไปอย่างยั่งยืนด้วยกัน”หทัยรัตน์กล่าว