11.11 คือวันอะไร? ทำไมต้องลดราคาสินค้ากระหน่ำทุกแบรนด์

ช่วงสองเดือนสุดท้ายของปี 2020 นับเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับขาช้อปทั้งหลาย เพราะไม่ใช่แค่การใกล้ถึง 'วันปีใหม่' เทศกาลแห่งความสุขเท่านั้น แต่มันหมายถึงมหกรรมลดราคาสินค้าที่มักจะมากระจุกตัวอยู่ในช่วงเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม

โดยเฉพาะในวันที่ 11 พฤศจิกายน หรือ 11.11 กลายเป็นมหกรรมลดราคาครั้งใหญ่ที่สุดในเอเชีย เพราะอะไร? ทำไมต้องจงใจมาลดราคาในเฉพาะวันที่ 11.11 กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ รวบรวมประวัติ และความน่าสนใจทางการตลาด E-Commerce ของวันที่ 11.11 นี้มาไว้ให้แล้ว ขอบอกใบ้ว่านอกจากเป็นวันลดราคาแล้ว วันนี้ยังเป็นวันคนโสดในหลายๆ ประเทศอีกด้วย

 

• 11.11 วันคนคี่ เพื่อหาคู่ให้เจอ

“ตัวเลข” สำหรับมนุษย์ไม่ได้ทำหน้าที่แค่การนับจำนวนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเป็น สัญญะ สัญลักษณ์ และแทนความหมายสำหรับบางสิ่งบางอย่าง เลข 11 สำหรับคนเอเชียนั้นมีความหมายลึกซึ้งที่แปลว่า คนโสด! อิทธิพลของความเชื่อนี้เกิดจากเทศกาลคนโสดที่เรียกว่า กวงกุ่ยเจี๋ย (光棍节) ในประเทศจีน

ผู้ริเริ่มวันคนโสด กวงกุ่ยเจี๋ย คือนักศึกษามหาวิทยาลัยนานกิงในยุค 90 จากการนึกสนุกด้วยเลข 1 คือตัวแทนของคนคนเดียว วันที่มีเลข 1 ถึงสี่ตัวติดกัน คือ 11.11 จึงกลายเป็นวันคนโสดไปโดยปริยาย แต่ใครจะคิดว่าความคิดสนุกๆ ของนักศึกษาที่จัดวันคนโสดในมหาวิทยาลัย จะได้รับความนิยมและแพร่หลายออกไปทั่วประเทศ รวมถึงเกิดกระแสปลุกความนิยมการแต่งงานในวันนี้กันแบบไม่รู้ตัว

ใช่ว่าอิทธิพลของวันโสด 11.11 จะหยุดอยู่แค่ในประเทศจีนเท่านั้น เพราะประเทศเพื่อนบ้านอย่าง เกาหลี ญี่ปุ่น ก็นับเอาวัน 11.11 เป็นวันสำคัญไม่ต่างกัน

11.11 วันเปเปอร์โร่ (Pepero Day) ในประเทศเกาหลีใต้ เกิดขึ้นในปี พ.ศ. 2537 โดยที่กลุ่มนักเรียนหญิงในโรงเรียนแห่งหนึ่งแลกแท่ง Pepero กัน เพื่อเป็นคำอธิษฐานให้แต่ละคนตัวสูง แล้วก็มีรูปร่างผอมเพรียวเหมือนกับแท่ง Pepero

11.11 วันป็อกกี้เดย์ (Pocky Day) ในประเทศญี่ปุ่น ถูกจัดขึ้นเพราะผู้คนจะมอบขนมป๊อกกี้ให้กับคนที่ตนเองรักหรือชอบในวันนี้ โดนเริ่มต้นครั้งแรกในปี 1999 และกลายเป็นธรรมเนียมของกลุ่มวัยรุ่นมาจนถึงปัจจุบัน

กิจกรรมที่เกิดขึ้นในวันที่ 11.11 เต็มไปด้วยความอบอุ่นแห่งการให้ ถึงแม้จะเริ่มต้นด้วยความโสด แต่บางคนก็จบวันด้วยการมีคู่ หรือจดทะเบียนสมรส แต่ใครจะรู้ว่า ผู้กำกับผู้อยู่หลังม่านของวันต่างๆ เหล่านี้คือนักการตลาดวายร้ายที่รอดูดเงินของผู้คนในวันนี้

 

 

 

• การตลาดบนความโสด

อีกนัยหนึ่งของวันเปเปอร์โร่ (Pepero Day) และวันป็อกกี้เดย์ (Pocky Day) คือวันแห่งการกระตุ้นยอดขายขนมทั้งสองชนิด เพราะหากสืบลึกไปถึงที่มาของทั้งสองวันนี้จริงๆ ส่วนหนึ่งมาจากอิทธิพลวันคนโสดจากจีน และส่วนหนึ่งมาจากการตลาดของบริษัทล็อตเต้เจ้าของขนมเปเปอร์โร่ และบริษัทกูลิโกะผู้ผลิตขนมป็อกกี้

ทั้งวัน วันเปเปอร์โร่ (Pepero Day) หรือวันป็อกกี้เดย์ (Pocky Day) ริเริ่มและได้รับการสนับสนุนให้จัดอย่างเป็นทางการจากทั้ง 2 บริษัทในสองประเทศ เพราะยอดขายภายในวันงานพุ่งสูงชนิดที่นักการตลาดยิ้มกริ่ม

แต่ความยิ่งใหญ่ของวันที่ 11.11 มหกรรมลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ทั่วเอเชียนี้ ไม่ได้มีพื้นฐานมาจากวันทั้งสองของประเทศเกาหลี และญี่ปุ่น แต่มาจาก Alibaba เว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ชื่อดัง ที่ทำการตลาดบนความโสดของชาวจีนอย่างเต็มตัว

 

 

 

 

• จุดเปลี่ยนวัน 11.11 สำหรับขาช้อป

ในปี 2009 นายหม่า-ยวิ๋น หรือ แจ็ค หม่า (马云 Jack Ma) ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ชื่อดัง อาลีบาบา (阿里巴巴) เห็นช่องทางในการขายของกลุ่มคนโสด จึงเริ่มประกาศจัดโปรโมชั่นขายสินค้าในวันที่ 11.11 ตั้งแต่วินาทีแรกที่เข้าสู่วันคนโสดของจีนจนกระทั่งหมดวัน และมีโปรโมชั่นนาทีทองแทบจะทุกชั่วโมง

กลุ่มคนโสดและไม่โสดทั้งหลายจึงกระโจนเข้าสู่โปรโมชั่น "ลดราคา" ที่กลายเป็นบันทึกการตลาดแบบใหม่ที่ Alibaba ประสบความสำเร็จ หลังจากนั้นเป็นต้นมา เว็บไซต์ขายของออนไลน์ต่าง ๆ ในประเทศจีนต่างก็ต้องงัดโปรโมชั่นมาห้ำหั่นกันในวันดังกล่าว แม้วันที่ 11 พฤศจิกายน ในประเทศจีนจะเหมือนวันสำหรับคนที่ไม่สมหวังในความรัก แต่กลับกลายเป็นวันสมหวังสำหรับนักช้อปปิ้งไปซะอย่างนั้น

ความสำเร็จของวันช้อปปิ้งคนโสดในจีน ถูกผลิตซ้ำๆ เรื่อยมาทุกปีมาจนกลายเป็นธรรมเนียมและพอจะเรียกได้ว่าเป็น “วัฒนธรรม” เพราะในปัจจุบันแพร่กระจายอยู่หลายที่ทั่วโลก โดยเฉพาะแถบเอเชีย ไม่เว้นแม้แต่ประเทศไทย ที่ถ้าถึงวันที่ 11.11 เมื่อไหร่ ขาช้อปก็จ้องที่จะเสียเงินให้กับสินค้าลดราคาที่ตนเองโปรดปราน