“รพ.บางปะกอก 9ฯ” จับมือ “เมืองไทยประกันชีวิต” นำร่องระบบ API
ยกระดับบริการผู้ป่วย ด้วยบัตรประชาชนใบเดียวสำเร็จแห่งแรก เตรียมแผนพัฒนาทั้งเครือ รพ.บางปะกอก
โรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล จับมือกับ เมืองไทยประกันชีวิต นำร่องระบบ Application Programming Interface หรือ API เพิ่มศักยภาพการบริการผู้ป่วยนอก ในการให้บริการด้านการเคลมและเรียกร้องสินไหม ให้สะดวก รวดเร็ว ด้วยบัตรประชาชนใบเดียวสำเร็จแห่งแรก เตรียมพัฒนาเครือโรงพยาบาลบางปะกอก
นพ.พณะ จันทรกมล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารโรงพยาบาลในเครือบางปะกอก เปิดเผยว่า ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับเมืองไทยประกันชีวิต นำร่องใช้ระบบ API เพื่อยกระดับบริการผู้ป่วยนอก หรือ OPD ของโรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนลสำเร็จแห่งแรกในครั้งนี้ เพราะนอกจากที่โรงพยาบาลมุ่งมั่นพัฒนาด้านการรักษาผู้ป่วยภายใต้มาตรฐานสากลมาโดยตลอด ในเรื่องของด้านบริการเพื่ออำนวยความสะดวกก็สำคัญเป็นอย่างยิ่ง และการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยนี้ ทำให้เกิดผลดีหลายด้าน ทั้งด้านบริการที่อำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วย และรวดเร็วมากขึ้น ผู้ใช้บริการสามารถวางใจได้ เพราะข้อมูลที่ทำผ่านระบบนั้น อยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่เชื่อถือได้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าประกันได้อย่างครบครันและได้มาตรฐาน
นอกจากนี้ ยังช่วยในด้านของการรักษาสิ่งแวดล้อม ด้วยแนวคิด เดินหน้าธุรกิจแบบใส่ใจโลก เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และมีความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเป็นนโยบายที่โรงพยาบาลกำลังผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นในองค์กร เพื่อพัฒนาองค์กรให้เป็น Eco-friendly Office เพราะระบบ API ทำให้โรงพยาบาลลดการใช้กระดาษได้อีกด้วย
ทั้งนี้ โรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและเพิ่มศักยภาพในการให้บริการด้านสุขภาพแบบองค์รวมอย่างครบครัน โดยจะนำเทคโนโลยีต่างๆ มาช่วยพัฒนาเพื่อมุ่งเน้นการดูแลผู้ป่วยโรงพยาบาลได้มีการเตรียมแผนพัฒนาจาการใช้เทคโนโลยีนี้ มาใช้กับลูกค้าผู้ป่วยใน (IPD) และขยายให้ครอบคลุมโรงพยาบาลในเครือบางปะกอกทั้งหมดต่อไปให้ดีและเกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น