เช็ค 7 ข้อ 'ต่อใบขับขี่' แบบ New Normal มีขั้นตอนยังไงบ้าง?

ใครที่จะไป "ต่อใบขับขี่" หรือไปทำ "ใบขับขี่" ใหม่ คงจะรู้แล้วว่าตอนนี้กรมการขนส่งทางบกเขากลับมาเปิดให้บริการแล้ว หลังจากที่มีคำสั่งปิดบริการชั่วคราวไประยะหนึ่งเนื่องจากสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ซึ่งการกลับมาเปิดบริการวันแรกนั้นคือวันที่ 8 มิ.ย. ที่ผ่านมา เป็นการบริการเฉพาะแบบที่ไม่มีการอบรมที่สำนักงานเท่านั้น  ส่วนการขอใหม่เมื่อใบขับขี่ขาดอายุเกิน 1 ปี โรงเรียนสอนขับรถ และบริการอื่นๆ เต็มรูปแบบ จะเริ่มให้บริการในวันที่ 22 มิ.ย. นี้ 

อีกทั้งการบริการในช่วงนี้ (ผ่อนปรนเฟส3) ทางกรมการขนส่งทางบกยังได้ปรับการบริการต่างๆ ให้เป็นไปในรูปแบบ New Normal เพื่อเป็นการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 โดยเราสรุปมาให้ดูกันชัดๆ อีกครั้ง ดังนี้

1. New Normal จำกัดจำนวนผู้เข้ารับบริการ

“กรมการขนส่งทางบก” เปิดให้บริการด้านใบอนุญาตขับรถวิถีใหม่ New Normal จำกัดจำนวนผู้เข้ารับบริการ ภายใต้มาตรการเว้นระยะห่างและความปลอดภัยทางด้านสาธารณสุข ให้สิทธิผู้ "จองคิวออนไลน์" ไว้แล้วตั้งแต่ก่อนหน้านี้ (ก่อนหน้าที่สั่งปิดบริการชั่วคราว) ได้ดำเนินการก่อน เฉพาะรูปแบบที่ไม่มีการอบรมที่สำนักงาน เริ่มไปแล้วเมื่อ 8 มิถุนายน 2563 ที่ผ่านมา ย้ำ!! ใครที่ยังไม่เคยจองคิวออนไลน์ไว้เลย กรมขนส่งฯ ให้จองคิวล็อตใหม่ได้ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม เป็นต้นไป

การกลับมาเปิดให้บริการด้านใบอนุญาตขับรถและผู้ประจำรถของกรมการขนส่งทางบกครั้งนี้ มีการปรับรูปแบบการดำเนินการเป็นแบบ "New Normal" ภายใต้การดำเนินการตามมาตรการด้านสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด โดยช่วงที่ 1 เปิดให้บริการในวันที่ 8 มิถุนายน 2563 ที่ผ่านมา เฉพาะกระบวนงานที่ไม่มีการอบรมที่สำนักงาน และช่วงที่ 2 เปิดให้บริการทุกกระบวนงานครบ 100% ตั้งแต่วันที่ 22 มิถุนายน 2563 เป็นต้นไป

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง: 

• เปิดขั้นตอน 'ต่อใบขับขี่' พร้อมวิธี 'อบรมออนไลน์' จากกรมขนส่ง
• เริ่มแล้ว! 'ต่อใบขับขี่' 8 มิ.ย. แบบไม่มีอบรม 22 มิ.ย.เปิดครบ 100%

อีกทั้งมีเสียงตอบรับของประชาชนบางส่วนที่ไปใช้บริการ "ต่อใบขับขี่" ในวันที่ 8 มิ.ย. ที่ผ่านมา ทั้งในแง่ของการชื่นชมว่าให้บริการดีรวดเร็ว และในแง่ของการสอบถามปัยหาต่างๆ มากมายที่ยังไม่เข้าใจอีกจำนวนมากพอสมควร กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ รวบรวมมาให้ดู ดังนี้

2. จองคิวผ่านแอพฯ DLT Smart Queue เท่านั้น 

ในการเข้ารับบริการนั้นประชาชนจะต้องจองคิวผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue เท่านั้น ภายใต้มาตรการด้านสาธารณสุขด้วยการจำกัดจำนวนผู้ใช้บริการในแต่ละช่วงเวลา เพื่อบริหารจัดการเว้นระยะห่าง (Social Distancing) ซึ่งผู้ที่จองคิวไว้แล้วสามารถตรวจสอบสิทธิได้ที่เว็บไซต์ https://gecc.dlt.go.th/checkbooking/  ได้ตั้งแต่วันที่ 6-30 มิถุนายน 2563 เวลา 09.00 น. สำหรับขั้นตอนการจองคิว กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ ได้สรุปมาให้แล้ว ดังนี้

2.1 ขั้นตอนการจองคิว "ต่อใบขับขี่" ผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue 

ขั้นตอนที่ 1 : โหลดแอพพลิเคชั่น DLT Smart Queue ลงในสมาร์ทโฟน ซึ่งสามารถติดตั้งได้ทั้งระบบ IOS และ Android

ขั้นตอนที่ 2 : เข้าสู่แอพพลิเคชั่น เลือกสำนักงานขนส่งที่ใกล้บ้านคุณ

ขั้นตอนที่ 3 : เลือก "งานใบอนุญาต"

ขั้นตอนที่ 4 : เลือก "วันที่" ที่สะดวกตามที่ปรากฏ โดยวันที่มี "จุดสีดำ" คือวันที่ยังมีคิวว่าง "จุดสีเหลือง" คือวันที่คิวเต็มแล้ว และ "จุดสีแดง" คือวันหยุด 

ขั้นตอนที่ 5 : เมื่อเลือกวันที่เรียบร้อยแล้ว ให้เลือก "รอบบริการ" ที่สะดวก แล้วกด "ยืนยันการจอง"

ขั้นตอนที่ 6 : หลังจากยืนยันการจองเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดง QR CODE และรายละเอียดต่างๆ ในแอพพลิเคชั่น ซึ่งผู้ขับขี่จะต้องเดินทางไปยังสำนักงานขนส่งที่เลือกไว้ ตามวันและเวลาที่ปรากฏ เพื่อดำเนินการทดสอบสุขภาพที่มีผลต่อการขับขี่ และดำเนินการต่อไปขับขี่ต่อไป

3. มีมาตรการเยียวยา 

กรมการขนส่งทางบกได้มีมาตรการเยียวยาให้แก่ผู้ที่ใบอนุญาตขับรถสิ้นอายุในช่วงกรมการขนส่งทางบกงดให้บริการ ดังนี้ 

- ยกเว้นการทดสอบข้อเขียน สำหรับผู้ที่ใบอนุญาตขับรถ ตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์ สิ้นอายุเกิน 1 ปี ในระหว่างวันที่ 31 มีนาคม 2563 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2563

- ยกเว้นการทดสอบขับรถ สำหรับผู้ที่ใบอนุญาตขับรถ ตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์ สิ้นอายุเกิน 3 ปี ในระหว่างวันที่ 31 มีนาคม 2563 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2563

- ยกเว้นการทดสอบขับรถ สำหรับผู้ที่ใบอนุญาตเป็นผู้ขับรถ ตามกฎหมายว่าด้วยการขนส่งทางบก สิ้นอายุเกิน 3 ปี ในระหว่างวันที่ 31 มีนาคม 2563 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2563

4. อนุโลมให้ใช้เอกสารอื่นแทนใบขับขี่ได้ถึง 30 ก.ย.

ในกรณีที่เคยไปดำเนินการทำ "ใบขับขี่" ไว้แล้วและอยู่ในขั้นตอนการรอรับ แต่ทางสำนักงานดันมาปิดบริการไปซะก่อน กรณีแบบนี้เจ้าหน้าที่กรมการขนส่งให้คำอธิบายว่า "สำหรับเอกสารประกอบคำขอรับหรือต่ออายุใบอนุญาตขับรถหรือผู้ประจำรถ เช่น ใบรับรองแพทย์ หนังสือรับรองการผ่านการอบรมและทดสอบ คำขอที่ดำเนินการไม่แล้วเสร็จภายใน 90 วัน ผลผ่านการอบรมผ่านระบบ e-Learning ที่สิ้นอายุในระหว่างที่กรมการขนส่งทางบกงดให้ดำเนินการด้านใบอนุญาตขับรถ อนุโลมให้ใช้ประกอบการดำเนินการด้านใบอนุญาตขับรถได้ไม่เกินวันที่ 30 กันยายน 2563 เพื่อไม่ให้เป็นการสร้างภาระส่งผลกระทบต่อประชาชน

5. New Normal ตรวจเข้มด้านสุขอนามัย

ส่วนการกลับมาให้บริการในวันที่  8 มิ.ย. ที่ผ่านมา และการเตรียมพร้อมบริการเต็มรูปแบบในวันที่ 22 มิ.ย. ที่จะถึงนี้ ทางทีมเจ้าหน้ากรมการขนส่งทางบกก็มีการบริหารจัดการระบบป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างเข้มงวด ปรับเปลี่ยนการให้บริการในวิถีใหม่ New Normal ได้แก่ ลดความแออัดในสถานที่ราชการ จำกัดจำนวนผู้เข้ารับบริการด้วยการจองคิวล่วงหน้าก่อนมาติดต่อราชการ มีการตั้งจุดคัดกรองก่อนเข้าอาคาร โดยติดตั้งเครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย จัดให้มีเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ 

6. ปรับรูปแบบการทดสอบสมรรถภาพ

อีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญในการปรับเปลี่ยนการให้บริการในวิถีใหม่ New Normal ในการมาทำ "ใบขับขี่"  ก็คือ ปรับรูปแบบการทดสอบสมรรถภาพทางร่างกาย โดยลดการสัมผัสกับอุปกรณ์ทดสอบเฉพาะเท่าที่จำเป็น และมีการทำความสะอาดฆ่าเชื้ออุปกรณ์สถานที่ ที่นั่งรอคิวและเคาน์เตอร์ ส่วนการเว้นระยะห่างตามมาตรการ Social Distancing ได้ติดตั้ง Table Shield กั้นระหว่างผู้มาติดต่อกับเจ้าหน้าที่ และเจ้าหน้าที่ทุกคนสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าตลอดเวลา 

7. เปิดบริการครบ 100% วันที่ 22 มิ.ย. นี้

ส่วนช่วงที่ 2 ที่จะเตรียมเปิดให้บริการทุกกระบวนงานนั้น สำหรับประชาชนที่จองคิวผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue ไว้ก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นการเปิดเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมที่ต้องมีการอบรมที่สำนักงาน เช่น การขอรับใบอนุญาตขับรถใหม่ หรือผู้ติดปัญหาไม่สามารถอบรมผ่านระบบ e-Learning สามารถตรวจสอบสิทธิและเปลี่ยนแปลงวันเวลากรณีไม่สะดวกดำเนินการได้ที่เว็บไซต์ https://gecc.dlt.go.th/checkbooking/  ได้ตั้งแต่วันที่ 6 มิถุนายน 2563 เวลา 09.00 น. จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2563 เช่นเดียวกัน 

รวมถึงสามารถเปิดการเรียน การสอน หรือการทดสอบ ของโรงเรียนสอนขับรถที่ได้รับการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก หรือสถาบันการศึกษาที่ MOU กับกรมการขนส่งทางบกได้ตั้งแต่วันที่ 22 มิถุนายน 2563 เป็นต้นไป ย้ำ!! สำหรับผู้ที่ไม่เคยเข้าระบบจองคิวมาก่อน ให้เริ่มจองคิวได้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม  2563 เป็นต้นไป เวลา 09.00 น. เป็นต้นไป ผ่านทางแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue หรือเว็บไซต์ https://gecc.dlt.go.th 

------------------------

ที่มา: กรมการขนส่งทางบก