บิล เกตส์ ชี้ AI อาจช่วยพัฒนาระบบการศึกษา เด็กทุกคนเข้าถึงได้เท่าเทียม

ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทเทคฯ ยักษ์ใหญ่ “ไมโครซอฟต์” อย่าง “บิล เกตส์” ถือเป็นนักอ่านตัวยง แถมยังเป็นผู้นำองค์กรคนหนึ่งที่ชอบแบ่งปันสิ่งที่เขาอ่าน เมื่อไม่นานมานี้ เขาได้แนะนำหนังสือ “Brave New Words: How AI Will Revolutionize Education (And Why That’s a Good Thing)” ตีพิมพ์เมื่อเดือนพฤษภาคม 2567 ที่ผ่านมา โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับ AI ที่จะเข้ามาปฏิวัติระบบการศึกษา ซึ่งมันสอดคล้องกับแนวคิดการใช้ AI พัฒนาการเรียนการสอนที่เจ้าตัวเคยเผยแพร่ไว้ก่อนหน้านี้ 

บิล เกตส์ ได้โพสต์ข้อความผ่านบัญชี X ส่วนตัวของเขาไว้ว่า “หากคุณหลงใหลในด้านการศึกษา คุณต้องอ่านหนังสือเล่มนี้ ซัล ข่าน นำเสนอวิสัยทัศน์อันน่าสนใจสำหรับการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อขยายโอกาสให้กับทุกคน”

ทั้งนี้ หนังสือเล่มดังกล่าวเขียนโดย “ซัล ข่าน” (Sal Khan) ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Khan Academy องค์กรไม่แสวงหากำไรด้านการศึกษา ซึ่งกำลังพัฒนาโปรแกรมแชทบอทช่วยสอนหนังสือ ที่เรียกว่า Khanmigo โดยในหนังสือเล่มนี้เขาได้เขียนถึงศักยภาพของระบบ ChatGPT ซึ่งเป็น AI ที่เขาใช้ในการพัฒนาโปรแกรมช่วยสอนหนังสือดังกล่าว 

ข่านมองว่า AI จะปฏิวัติวิธีการเรียนการสอนของระบบการศึกษาทั่วโลก มันจะสามารถช่วยเหลือครูที่ทำงานหนักเกินไป ให้ทำงานหนักน้อยลงได้ และยังช่วยปรับแต่งบทเรียนให้เหมาะสมกับนักเรียนแต่ละคนทั่วโลก 

การนำ AI มาช่วยสอนหนังสือ อาจช่วยลดช่องว่างทางการศึกษา

ขณะที่ บิล เกตส์ เคยกล่าวถึง AI กับระบบการศึกษาไว้ก่อนหน้านี้เมื่อปีที่แล้ว ในครั้งนั้นที่เขาได้เข้ารายการพอดแคสต์ที่ชื่อ Unconfuse Me ร่วมกับ ซัล ข่าน และแสดงความเห็นไว้ว่า 

“การสอนพิเศษด้วย AI อาจช่วยลดช่องว่างทางการศึกษา ด้วยการนำ AI เข้าไปช่วยสอนหนังสือโดยตรงให้แก่นักเรียนรายได้น้อย หรือกลุ่มนักเรียนในประเทศกำลังพัฒนา ผมคิดว่า AI จะเป็นเหมือนกับครูมัธยมปลายที่เก่งมาก ที่สามารถตรวจข้อสอบของนักเรียนได้จริงๆ” บิล เกตส์ กล่าว 

นอกจากนี้ เขายังได้ให้เงินทุนบางส่วนเพื่อสนับสนุนองค์กร Khan Academy ผ่านบัญชีเงินช่วยเหลือจากมูลนิธิ Bill & Melinda Gates จำนวน 1.5 ล้านดอลลาร์ ในปี 2010

Khanmigo ติวเตอร์ AI เริ่มทดลองใช้แล้ว แต่ยังสอนคณิตศาสตร์ผิดอยู่

ตามรายงานระบุว่า Khan Academy ได้เปิดตัว AI ที่ชื่อว่า Khanmigo เพื่อสอนหนังสือให้กับนักเรียนมากกว่า 65,000 คนแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมติวเตอร์ AI ยังคงอยู่ในระยะทดลอง และผู้วิจารณ์ได้ตั้งข้อสังเกตว่าแชทบอทดังกล่าวยังมีความผิดพลาดอยู่บ้างในวิชาทางคณิตศาสตร์ ซึ่ง โตวาห์ ไคลน์ (Tovah Klein) นักจิตวิทยาเด็กจาก Barnard College แนะนำว่า พ่อแม่หรือผู้ปกครองควรดูแลบุตรหลานขณะที่เรียนผ่าน AI ไปด้วยกัน เพื่อช่วยเช็กความถูกต้องของบทเรียน

อย่างไรก็ตาม ในอนาคตข้างหน้า บิล เกตส์ ยังคงตื่นเต้นกับศักยภาพของ AI ที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงระบบการศึกษาโลก เนื่องจากเทคโนโลยีจะยังถูกพัฒนาไปต่อไม่หยุด หลายอย่างจะถูกปรับปรุงให้ดีขึ้นภายในทศวรรษหน้าและในอนาคต

นอกจากนี้ เกตส์ยังให้ความเห็นผ่านรายการพอดแคสต์ในบางช่างบางตอน ว่า “ในอีก 10 ปีข้างหน้า หากมองในแง่ของระดับการเรียนรู้ที่แท้จริง และช่องว่างระหว่าง นักเรียนที่มีรายได้น้อย (เด็กชายขอบ) และ นักเรียนรายได้สูงที่เข้าถึงการศึกษาที่ดี ผมมองว่าเครื่องมือใหม่ๆ ที่พัฒนาด้วยระบบ AI เหล่านี้ จะสามารถลดช่องว่างดังกล่าวให้แคบลง และยกระดับการศึกษาที่มีคุณภาพให้เด็กทุกคนเข้าถึงได้อย่างเท่าเทียมกัน”